舒兰市社保局扎实落实“只跑一次”改革让群众拥有更多获得感

发布时间: 2018-11-09   发布人:edf壹定发网页登录   浏览数量:

        舒兰市社保局立足实际,创新举措,充分利用“互联网+”等现代信息技术,推进集大厅服务、网上服务、掌上服务、自助终端服务、微平台服务于一体的智慧社保服务体系建设,助推“只跑一次”改革进入快车道。一是推进“网上社保”服务。推行“一厅一网一窗”高效办事模式,增加服务渠道,提高经办效能,坚持网上网下结合,深度推广企业网上经办。组织我市120户参保企业分两批进行学习培训。建立参保企业QQ群,及时协调、沟通、处理企业劳资人员网上经办过程中的各类问题。目前,已实现参保企业人员工资申报、职工增减员申报、参保企业基本信息变更,参保企业及个人参保信息、缴费信息查询,参保证明和单位缴费凭证打印等网上经办业务,有效缩短了社保业务办理的时间和路程。二是推进“自助社保”服务。将4台自助终端机投入社区使用,参保群众可以就近到社区查询个人参保信息,包括养老待遇、失业待遇、个人权益记录等信息,还可以打印个人参保证明、领取待遇证明等,让参保对象办事像“网购”一样方便,有效提升了服务的便捷性,最大限度的方便群众。三是推进“掌上社保”服务。按照“互联网+智慧社保”理念,加大微信公众号、掌上社保APP的宣传,鼓励群众利用手机查询社保政策和社保缴费基数、办理生存认证等,实现社保信息查询触手可及。截至目前,公众服务号共关注2636人。延伸一体化信息系统应用,实现多渠道自助缴费,与建设银行舒兰市分行深度开展“社银合作”,开通掌上社保APP、支付宝APP、网上经办多渠道缴费功能,制作二维码宣传展板放于社保分厅、政务大厅,真正实现了缴费业务“零跑动”。积极与邮储银行沟通,在缴费高峰期在银行设置缴费窗口,从“喧闹菜市场”变成“人人VIP”。四是推进联合审批服务。开通退休审批联办窗口,企业职工退休审核审批只要达到法定退休年龄,携带本人身份证原件、到社保局窗口申请,经办人员现场提取档案后、马上审核,经审核合格后打印退休资格审核表、退休证、核算待遇表等经办业务,整个审核审批过程只需20分钟左右。

        (舒兰市社保局  供稿)

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